デジタル一眼のセンサーにホコリが付いてしまって、ブロアーでは取れない。街の景色を撮る場合には気にならないけど空を撮ると黒い影がよく分かる。購入当初はホコリの問題がここまで深刻とは知らず、こまめにセンサーのブロアーがけするのを怠ったのが悪かった。これからデジタル一眼を買う人は注意が必要だと思う。
ブロアーで取れないとサービスセンターにでしてクリーニングしてもらうしかなくキャノンのCustomer Serviceに聞くと「有料HK$300。期間はビジネスデイ7日間」との事だった。HK$300の価格はいいとしても(高いけど)、7日間もかかるとなるとクリーニングに出すのをためらう。まあ香港は狭いのでサービスセンターに行く事自体は楽でその点は助かるのだけど。でもどうしよう。
コメント (4)
精密機械だけに7日もかかるのでしょうかねぇ。ユニットそのまま交換するだけの携帯1時間修理と比較してはいけないけど、ちょっと1週間ってのは長すぎるような。プロのカメラマンだったら月の1/4を棒に振っちゃうし(まぁプロなら予備機は持っているか)。
Posted by: 香港@山根 | January 7, 2005 10:45 AM
日時: : January 7, 2005 10:45
電話では「分解するから時間がかかる」と言っていました。でもセンサーをクリーニングするだけなら分解は必要無いと思うのだけど。ちなみにTreo180の場合、故障でサービスセンターに持っていけば補償期間内で補償範囲内であればその場で新品に交換でした。これもちょっとビックリ。愛機にさよならも告げずにバイバイ。個人データが入りまくっているだけに気になる。新品交換の可能性がある場合はデータを全部消してから持って行く方が安心かも(信用してない訳ではないが一応)。
Posted by: gong | January 7, 2005 4:26 PM
日時: : January 7, 2005 16:26
いきなり交換ですか。太っ腹というか、パーツ交換も本体交換も変わらないってコスト計算されているのでしょうか?
しかしうーむ、そーゆーのが裏で中古で出回るなんてことは無いですよねぇ(笑)
Posted by: 香港@山根 | January 9, 2005 12:01 AM
日時: : January 9, 2005 00:01
Treo180に関してですが補償期間内であれば無償で新品交換。補償期間をすぎていれば実費HK$700(と記憶します)で新品交換でした。私が二年以上も華奢なTreo180を使用出来ているのは(初期のモトローラVシリーズと同様チョウツガイ部分の不具合が多い)このカラクリにおう所が大きいです。
Posted by: gong | January 10, 2005 12:08 PM
日時: : January 10, 2005 12:08